top of page

FAQ

A propos de la livraison?

Tous nos produits sont livrés dans un délai de 21 jours ouvrés. Le prix de la livraison apparaît au moment du paiement et est calculé en fonction de la région dans laquelle vous vous trouvez. Nos colis sont envoyés par Colissimo Vous pouvez consulter l'onglet CGV en bas du site. Toutes le informations nécessaires sont indiquées. Pour plus d'informations vous pouvez nous contacter par mail.

Nous achetons du tissus en quantité très limitée. Quand un produit est en rupture de stock il est très rare qu'il soit disponible à nouveau. 

A propos des retours?

En cas de retour, nous pouvons vous faire un avoir si le produit est retourné en parfait état. Mais les vêtements étant faits à la commande nous ne pouvons vous rembourser car le travail aura déjà été effectué dans nos ateliers. Vous pouvez consulter l'onglet CDV en bas du site. Toutes le informations nécessaires sont indiqués. Pour plus d'informations vous pouvez nous contacter par mail.

Dans combiens de temps ma commande sera-t'elle livré?

Nous n'avons aucun stock, tous nos vêtements sont fabriqués à la commande. Le délai approximatif d’expédition est de 3 semaines à compter du jour de la commande, en fonction du nombre de commandes et de la surcharge de travail. Vous recevrez un e-mail par colissimo une fois votre commande envoyée avec le numéro de suivi.

Où sont fabriqués les vêtements?

Tous nos vêtements sont assemblés, brodés, peints dans notre atelier dans le sud de la France. Sauf les t-shirt qui sont fabriqués à Epinal en France.

bottom of page